الأسئلة الشائعة

1) من أتصل به في حالة وجود أي استفسار أو شكوى؟

فريق خدمة العملاء لدينا متاح بين الساعة 10 صباحًا – 5:30 مساءً باستثناء أيام الأحد والعطلات الوطنية. يمكنك الكتابة إلينا على luxury@aricomm.me لأي شكاوى أو استفسارات تتعلق بالشراء.

2) ما هي تقنية الشفط؟

تم تطوير تقنية الشفط وإتقانها بواسطة ARTIART. لا تسقط الكوب أو الزجاجة عند الاصطدام بها عن طريق الخطأ، بل ترتفع بسهولة. إنها تضمن سلامتك وسلامة ممتلكاتك الثمينة. المظهر المزيف لا يعمل وليس له قيمة تبرر المال الذي تنفقه.

3) هل يمكنني تخصيص كوبى باسمي أو شعاري؟

ينعم، يمكنك تخصيص كوبك باسمك أو شعارك. يجب على المشتري تحمل الرسوم الإضافية للتخصيص. ومع ذلك، لا نتحمل أي مسؤولية إذا لم يكن التخصيص وفقًا لتوقعات المشتري، على الرغم من أنه سيتم اتخاذ كل العناية لضمان أفضل تجربة.

4) استفسار بخصوص B2B؟

يمكنك الكتابة إلينا على luxury@aricomm.me مع تقديم جميع تفاصيل متطلباتك. سيتواصل معك فريق المبيعات لدينا خلال 24 ساعة. سنعين شخص مبيعات أو موزع محدد للمنطقة لتلبية احتياجاتك الكبيرة.


5) هل منتجات ARTIART خالية من BPA؟

BPA هو اختصار لثنائي الفينول A. إنه مادة كيميائية صناعية تستخدم لصنع أنواع معينة من البلاستيك والراتنجات. يمكن أن تتسرب إلى الطعام أو المشروبات من الحاويات المصنوعة من هذه المادة، ولها آثار سلبية على صحة الإنسان. جميع منتجات ARTIART خالية من BPA وآمنة للاستخدام. تستخدم ARTIART أفضل المواد في فئتها لضمان أعلى مستوى من رضا العملاء وتجربتهم.


6) كيف أنظف منتجات ARTIART الخاصة بي؟

نوصي بغسل زجاجتك برفق بالماء والصابون بعد كل استخدام وتجفيفها وتخزينها بدون الغطاء. لا تفرك الزجاجة أثناء غسلها. تجنب غمر زجاجتك والغطاء في الماء لفترات طويلة من الزمن حيث سيؤثر ذلك على ختم الفراغ.


7) هل زجاجات/أكواب ARTIART مقاومة للتسرب؟

نعم، منتجات Artiart مقاومة للتسرب بنسبة 100%، لذا لا داعي للقلق أثناء التنقل. فقط تأكد من أن الغطاء مغلق بشكل صحيح.


8) هل زجاجات/أكواب ARTIART مقاومة للتعرق؟

نعم، منتجات Artiart مقاومة للتعرق، وسيبقى الجزء الخارجي من جسمها عند درجة حرارة الغرفة، بغض النظر عن درجة حرارة محتوياتها، سواء كانت باردة مثل الثلج أو ساخنة. لذا، لا داعي للقلق بشأن تعرقها في حقيبتك أو في يديك.


9) لا تزال لديك أسئلة؟

إذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى luxury@aricomm.me